Termeni și Condiții

DISPOZIȚII GENERALE:
a. Prezentul document stabilește termenii de utilizare ai magazinului online specializat în comercializarea ferestrelor și ușilor PVC, servicii de montaj și mentenanță.
b. Accesarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea integrală a prezentelor condiții.

PRODUSE ȘI CALITATE:
a. Toate produsele sunt fabricate din materiale premium și corespund standardelor de siguranță și performanță.
b. Descrierile au caracter informativ și pot conține diferențe minore față de produsul final.

COMENZI ȘI LIVRARE:
a. Comenzile devin ferme după confirmarea scrisă sau telefonică.
b. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de volumul de producție.

MONTAJ ȘI SERVICE:
a. Serviciile de montaj sunt realizate de personal autorizat, conform normelor tehnice.
b. Mentenanța se efectuează la cererea clientului, conform tarifelor afișate.

PREȚURI ȘI PLATĂ:
a. Prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA.
b. Plata se realizează prin metodele disponibile pe site.

GARANȚIE ȘI RECLAMAȚII:
a. Produsele beneficiază de garanție conform legislației naționale.
b. Reclamațiile se transmit în scris prin datele de contact oficiale.

RETUR:
a. Produsele personalizate sunt exceptate de la dreptul de retragere.
b. Produsele standard pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice.

PROTECȚIA DATELOR:
a. Datele personale sunt gestionate conform Regulamentului GDPR.
b. Informațiile nu sunt transmise terților fără acord legal.

LIMITAREA RĂSPUNDERII:
a. Magazinul nu răspunde pentru utilizări neconforme ale produselor.
b. Performanțele energetice pot varia în funcție de condițiile de utilizare.